Orders & Shipping
日本国内の発送について
BEFORE VINTAGE FURNITUREでは、すべての商品を職人によるメンテナンスを施したのち発送しております。
通常、ご注文から 5日〜10日以内に発送いたします。
※年末年始休業期間は発送をお休みさせていただきます。
なお、上記の日数はあくまでも一般的な目安であり、配送日数を保証するものではございません。
悪天候による交通障害・一部地域へのお届け・大型連休期間など、状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
日本国内の配送料について
配送料は 商品・お届け先地域により異なります。
ご注文手続き時に自動計算された金額をご確認ください。
海外発送について
送料は商品やお届け先に応じて個別に計算し、事前にご案内いたします。
そのため、ご購入前にご希望の商品内容をお知らせください。
なお、事前のご連絡なくご購入された場合につきましても、別途送料を追加でご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
DHLにて配送します。配送時にDHLより関税や各国に設定されたVAT・消費税等が請求されますので改めご了承ください。
展示会・POP-UP 出展期間中の商品について
当店の商品はすべて一点もののため、以下のケースではお届けにお時間を頂戴いたします。
海外展示会に出展している場合
展示会終了後、作品が日本へ戻り次第メンテナンスを行い発送いたします。
※船便輸送のため、展示会終了から 5〜6ヵ月後のお届けとなる可能性がございます。
タイミングによっては海外現地よりの配送も可能ですのでお問い合わせください。
日本国内POP-UPに出展している場合
POP-UP終了後、メンテナンスを行ったのち発送いたします。
または、展示会終了後に現地より配送も可能ですのでお問い合わせください。
サイズ・オーダーについて
同じデザインの製作が可能です
現在販売中の商品と同じデザインで、同じ樹種・または異なる樹種での製作も承っております。
ナンバーについて
BVFの家具はすべて一点もののため、製作する場合のナンバーは現在制作中の作品の続き番号となります。
何番になるかは製作段階になるまで確定できず、ナンバーの指定はできません。あらかじめご了承ください。
サイズ調整について
作品のデザインを保ったまま、サイズの調整が可能です。
例)ダイニングテーブルの幅を少し広く/狭くする/脚の長さを短く/長くする など
ただし、
- 脚を短くする調整のみ、既存のナンバーの作品に対して対応可能
- 脚を長くする調整、または天板の長さを変更する場合は、新しく作品を製作する形となります(既存ナンバーの天板の長さ変更は不可)
搬入サイズについて
ダイニングテーブルには、脚の取り外しができないモデルがございます。
また、その他大型家具の場合、搬入が可能なサイズかどうか事前にご確認いただきますようお願いいたします。
キャンセル・変更について
ご注文確定後の キャンセルおよび内容変更には対応しておりません。
あらかじめご理解のほどお願いいたします。